Todos los envíos realizados por Copriletti lencería para hogar están soportados por la compañía transportadora Servientrega y Coordinadora y son realizados únicamente en territorio colombiano.

Cualquier envío a ciudades principales, será asumido por Copriletti Lenceria Para el Hogar, exceptuando los productos: cojines y papeles de colgadura.

Una vez ingresado los datos del cliente y el producto esté listo para despacho, se le enviará su guía correspondiente a la transportadora con la cual se envió para su posterior rastreo.

Cualquier sobrecosto por el no recibimiento de la mercancía, será asumido por el cliente.

En caso de solicitar cambio de mercancía, Copriletti Lencería Para Hogar, no asume costos de devolución en envío y reenvío de mercancía al cliente. Solo se puede asumen dichos envíos si el producto no cumple con los estándares de calidad.

TIEMPOS DE ENTREGA:

El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual oscilan 5 a 15 días para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de aprobación de la transacción. Esto aplica para Duvets y Cojines.

Para tapetes y papeles, el tiempo de entrega oscila entre 1 a 2 días, dependiendo de la fecha de aprobación de la transacción.

La entrega de los productos está establecida por la compañía de transporte Coordinadora o Servientrega para ser entregado de lunes a viernes en horarios de 8:00 am a 6:00 Pm y sábados de 8:00 am a 1:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario el paquete entrará a proceso de reexpedición y podrá tomar hasta 3 hábiles adicionales.

Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.

NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO

Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Viernes, excluyendo los sábados, domingo y festivos nacionales de Colombia.

Los tiempos de entrega están sujetos a restricciones viales asignados por el ministerio de transporte y esto podrá repercutir en la extensión de los tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.